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Data Analyst KIM
[모닝스쿨] 17일차 - "RFM분석 발표" 본문
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<오늘의 발표>
IPCC란 무엇인가? - 환경안전팀
RFM분석이란? - IT팀
자율주행 레벨 분석 - 기계자동차/설계팀
스테인리스강 - 금속신소재팀
EV vs 내연기관 - 기계자동차팀
고객가치를 분석하는 기법,
RFM분석에 대해 발표를 했다.
평소 나와 순범이의 경험을 보면
나는 PPT보다는 발표를 주로 담당했었고
순범이는 주로 PPT를 담당했었다.
하지만 둘다 할줄 알아야하는 부분이기 때문에
발표는 순범이가 PPT는 내가 만들기로 했다.
어떻게 하면 청자들이 쉽게 이해하고 배울 수 있는 시간이 될 것인가를
초점으로 두고 발표를 준비했다.
<결론>
RFM분석 = CRM의 가장 기본적인 분석방법
1. RFM분석을 통해 고객을 세분화
2. 각 고객에 맞는 서비스를 제공
=> 효과적인 마케팅 방법
자랑 아닌 자랑을 하자면
오늘 박미경선생님이 칭찬을 해주셨다.
5팀의 발표 중 우리팀만 주제선정 이유, 즉 WHY에 대해서 이야기를 했다.
어떠한 발표를 할 때는 주제를 선정하게 된 이유
및 배경에 대해서 이야기 해야한다고 말씀해주셨다.
앞으로 프로젝트를 준비할 때도 주제선정의 배경에 대해서 잘 풀어나간다면
좋은 발표가 될 것이라고 생각했다.
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